我想问一下，我还在网上买手机总流量，可是店家不帮我总流量，叫退钱又迟迟不退，没理人，一直找借口，我该怎么做？
更新时间：2021-06-09 20:28:03人浏览
问题描述：
我想问一下，我还在网上买手机总流量，可是店家不帮我总流量，叫退钱又迟迟不退，没理人，一直找借口，我该怎么做？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助72685人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者权益受到的损害后的维权途径：
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2021-06-09 20:06:20
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
Yes，you can
我相信每个人在回顾自己的司考之路时都会唏嘘感慨的，不管他是失败或是成功。我亦然！但在唏嘘之余我想说的是，不管你专业是法律还是其它，不管你是本科还是硕士，只要你用
司考经验
人浏览
你好，你可以向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
天高任鸟飞，海阔凭鱼跃
坐在门室里看着来来往往的过客，心里一阵温暖，我的努力也证实了我当初的想法，这创业一路上走过来，几多艰辛几多血泪，回首时一阵热泪涌现心头。一、不能就这样的活，逼上
商业招商动态
人浏览
房屋遇到拆迁而要向开发商征收的时候，往往会与开发商签订相应的合同，维护好个人的拆迁协议。自己的房产值多少钱以当地商品房房价为参照物，了解自己的房产值多少钱;若自
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不了建议起诉解决。。。。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
营运车保险多少钱一年
营运车保险费用如何计算？种类又有哪些？本文详细解析了营运车保险费用构成，包括交强险、第三者责任险等关键险种，并对比了营运车与私车险的异同。了解这些知识，让你在选
经营规则
人浏览
你可以直接起诉解决。详情咨询王律师
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
损害他人名誉权须承担的责任有哪些
损害他人名誉权须承担民事责任，情节严重的，需要承担刑事责任。侵害名誉权的，受害人可以要求侵权人停止侵权的行为，并赔礼道歉，在侵害名誉的范围内消除影响。
名誉权纠纷
人浏览
你好，可以报警，由公安机关调查处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
被害人或者其法定代理人、近亲属在刑事诉讼过程中未提起附带民事诉讼的，可以另行提起民事诉讼，且人民法院可以进行调解。第一审期间未提起附带民事诉讼，在第二审期间提起
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
手指伤残鉴定检查什么项目
本文将全面介绍手指伤残鉴定过程，包括身体损害程度、伤残程度、因果关系和保险公司责任等方面的鉴定。通过了解这些内容，读者将能更好地理解手指伤残鉴定的过程和意义。
工伤伤残鉴定
人浏览
你好，你可以申请办理的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
对子女的升学和就业都是有影响的。子女在高考的时候不能报考警校、军校，毕业后无法考公务员，当然也无法参军。法律依据：《刑法》第三百四十七条走私、贩卖、运输、制造毒
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，和教育局沟通解决即可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
派出所头发验毒的标准是检测发根端3厘米以内的头发，检测时间是6个月内的吸毒情况。发根端3厘米以内的头发样本检测结果为阳性的，表明被检测人员在提取之日前6个月内存
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
身份证丢了可以异地补办，前往支持异地办理的派出所或公安局办理即可。补办所需的时间为公民提交申请之日起的六十日之内，但交通不便的地区可以适当延长办理时间，延长的时
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果遇到五保资格问题，五保费用问题的，可以咨询当地村委或者乡镇的民政部门，了解相关的详细政策。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，具体可以问一下监狱部门
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
