卖家没有明确说明运费由谁承担,我该如何应对?

更新时间:2021-06-06 17:50:06人浏览
问题描述:
你好,我买东西,卖家并没有说运费由我承担,但是东西到了他叫我出运费,我该怎么办呢?我买东西,卖家并没有说运费由我承担,但是东西到了他叫我出运费,我该怎么办呢该怎么办呢?
3位律师解答
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消费者权益受到侵害的,可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;如果不能协商或调解不成的,可以向有关行政部门投诉;如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
2021-06-06 17:27:42
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-06-06 17:35:21
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助159823人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者买的东西损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-06-06 17:50:06
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