小孩7岁,偷着玩游戏充值2000块钱,游戏公司不退款,可以在12315投诉吗投诉吗?

更新时间:2021-06-05 10:25:31人浏览
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小孩7岁,偷着玩游戏充值2000块钱,游戏公司不退款,可以在12315投诉吗?小孩7岁,偷着玩游戏充值2000块钱,游戏公司不退款,可以在12315投诉吗投诉吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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具体要看情况。充值了多少钱?
2021-06-05 10:02:33
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如果可以证明6岁小孩玩游戏充值,可以退一部分;但家长有一定责任
2021-06-05 10:04:36
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你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2021-06-05 10:25:31
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