我在淘宝买了狗,不要了。确实,我们发现他的狗有问题,有皮肤病!现在不退款,也不回复信息。

更新时间:2021-06-02 19:55:40人浏览
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我在淘宝买了狗,不要了。确实,我们发现他的狗有问题,有皮肤病!现在不退款,也不回复信息。
3位律师解答
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被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。 若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
2021-06-02 19:37:42
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您好,可以选择报警处理
2021-06-02 19:46:26
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2021-06-02 19:55:40
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