我寄快递五天就可收到但现在十一天还没收到，物流也停在一个状态没更新，现在快递公司说帮查找四天没解决，请问我该怎么做呢
更新时间：2023-04-20 18:27:21人浏览
问题描述：
我寄快递五天就可收到但现在十一天还没收到，物流也停在一个状态没更新，现在快递公司说帮查找四天没解决，请问我该怎么做呢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：快递超过五天没有到达，就是可以投诉的。正常的快递订单三天就会送到的。你也可以提前拨打快递公司的服务电话咨询。客服会帮你查询到，为什么没有送到货的原因。
2023-04-20 18:27:21
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