你好我在网上买软件被骗了二千元怎么办
更新时间：2021-05-28 19:41:55人浏览
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你好我在网上买软件被骗了二千元怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在网购中遭遇欺诈，消费者可以拿着商场开具的消费凭证，直接向商家索赔，或是向当地的消协及工商部门请求协调。
2021-05-28 19:27:35
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遇到网络欺诈的，可以采取以下方式维权：
1、网站投诉
遭遇网购欺诈时，可以现在平台上进行投诉，消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片，与商家的聊天记录，交易记录等相关文件，在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。
2、消协投诉
消费者也可以向省、市消协投诉的权利。
3、网上报案
如果遇到的是网购诈骗，应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
1、网站投诉
遭遇网购欺诈时，可以现在平台上进行投诉，消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片，与商家的聊天记录，交易记录等相关文件，在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。
2、消协投诉
消费者也可以向省、市消协投诉的权利。
3、网上报案
如果遇到的是网购诈骗，应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
2021-05-28 19:32:40
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网络购物被骗了，消费者可以收集好相关证据，如订单、付款凭证、与客服的聊天记录等，向消费者协会投诉或者向公安机关报案。
2021-05-28 19:41:55
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你好，需要看双方签订的合同具体的约定。
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要看你事情的具体情况而定
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