我去买电脑,谈了谈价格。结果,我付了钱后,我说我需要再花钱买东西。我不得不退款,只能换机器。我该怎么办?

更新时间:2021-05-22 12:06:15人浏览
问题描述:
我去买电脑,谈了谈价格。结果,我付了钱后,我说我需要再花钱买东西。我不得不退款,只能换机器。我该怎么办?
3位律师解答
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我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的,将依照《消费者权益保护法》,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。
2021-05-22 11:45:41
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好:向消协投诉
2021-05-22 11:49:45
平台特邀律师 咨询我
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你可以向消费者协会投诉解决
2021-05-22 12:06:15
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