3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助128601人 · 响应时间 平均2分钟内
首先消费者可以依据相关法律的规定与商家协商解决要求赔偿，如果和商家协商无法解决，你可以向当地消费者协会投诉，也可直接向法院起诉。 买到过期食品怎么索赔？ 根据我国《食品安全法》的规定，禁止生产经营超过保质期的食品，食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。 如果商家出售已超过保质期的食品，不但违反《食品安全法》的规定，且对消费者的身体健康造成了一定的损害，根据该法第96条“违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金”的规定。所以消费者可以向商家索赔损失。如果和商家协商无法解决，也可以向当地消费者协会投诉，或者直接向法院起诉。 法律温馨提示：
(一)注意投诉的时间问题 投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。 另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。
(二)以下6种情况之一的投诉，消费者协会不予受理：
1、购买商品不是用于自己消费，而是用于生产或销售的投诉(不含农民购买自用的生产资料)；
2、企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉；
3、个人私下交易商品，属于违约纠纷的投诉；
4、提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉；
5、司法、行政部门已受理的投诉；
6、不符合国家有关规定的投诉。
(一)注意投诉的时间问题 投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。 另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。
(二)以下6种情况之一的投诉，消费者协会不予受理：
1、购买商品不是用于自己消费，而是用于生产或销售的投诉(不含农民购买自用的生产资料)；
2、企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉；
3、个人私下交易商品，属于违约纠纷的投诉；
4、提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉；
5、司法、行政部门已受理的投诉；
6、不符合国家有关规定的投诉。
2021-05-20 22:20:12
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
超市食品过期怎么投诉
消费者在购买食品的时候，最怕买到过期食品。以前，有人会自认倒霉，有人要求退货。如今，随着法律的不断完善，消费者的维权意识逐步提高，很多消费者在购物或者服务权益受
食物安全
人浏览
买了过期食品，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍的赔偿。《中华人民共和国食品安全法》：第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
在超市买到食品过期怎么罚款
现在，我国对食品安全检查管理不断加强。近日，市场监管部门在对翔安后村的一些商店进行检查时发现，一些过期食品、无生产日期食品夹杂在货架上销售。在此也提醒消费者，购
食物安全
人浏览
乐购超市：牛轧糖过期还在卖？
一大早兴冲冲地去超市买牛轧糖，没料想竟然已经过了保质期了，昨日，省城夏先生向商报反映此事，他在超市等了一个多小时了，还没有得到一个满意的答复。当天上午十点左右，
食品安全案例
人浏览
首先消费者可以依据相关法律的规定与商家协商解决要求赔偿，如果和商家协商无法解决，你可以向当地消费者协会投诉，也可直接向法院起诉。买到过期食品怎么索赔？根据我国《
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退一赔十。报政府部门，打字说不清楚，具体来电详细些。为了对更好地帮助你，需要看下你的材料，有理帮你打赢官司 无理助你减少损失
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
按照《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条的规定：违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以起诉的，需要帮助可以联系！
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议，当事人订立施工合同应当采用
合同纠纷
人浏览
您好，买到过期商品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。注意保留相关小票以作证明
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以起诉并且要求10倍赔偿
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
需要就具体情况再作判断
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你们合同是怎么约定的？有约定可以退款的情形吗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同，通常包括建设工程勘察、设计、施工合同，依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
合同纠纷
人浏览
你好，建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
误工损失的具体证据包括工资表、公司营业执照、工资停发证明。如果个人收入高于三千五，还需要提交纳税证明。这些证据能够证明你的实际收入情况以及因事故导致的收入减少。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法，存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程，由于存在较大的不确定因素，双方的权利义务不明确、法律责任界定不清，容易产生法律纠纷，合同的事前
合同纠纷
人浏览
您好，签合同了吗？合同中具体是怎么约定的？
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好！逾期的违约金您需要与银行沟通的。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
起诉公司退保证金的流程：1、原告拿着公司不退保证金的证据向法院提起诉讼；2、法院受理后将起诉书副本送达被告；3、被告在十五日内提交答辩状；4、法院排期开庭；5、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好！是否有协议约定？需要说明详情。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
