我拍了网课然后就退了,当时不清楚不支持七天无理由退换怎么办,现在不给退款

更新时间:2023-04-22 22:26:05人浏览
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我拍了网课然后就退了,当时不清楚不支持七天无理由退换怎么办,现在不给退款
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消费者协会投诉
2021-05-17 11:49:50
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你好,建议尽量协商解决
2021-05-17 11:57:25
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你好,可以起诉
2021-05-17 12:15:35
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具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2023-04-22 22:26:05
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