大家没回应我的提问,都不退钱,该怎么办

更新时间:2021-05-16 11:17:42人浏览
问题描述:
大家没回应我的提问,都不退钱,该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助196939人 · 响应时间 平均4分钟内
我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的,将依照《消费者权益保护法》,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。
2021-05-16 10:49:33
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这是可以依法要求补偿的
2021-05-16 10:54:35
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已帮助142159人 · 响应时间 平均5分钟内
你好!协商不成,诉讼解决
2021-05-16 11:17:42
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