在网上平台购买商品发现虚假信息，可以要求商家退款吗
更新时间：2023-04-23 01:26:29人浏览
问题描述：
在网上平台购买商品发现虚假信息，可以要求商家退款吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助61061人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析：如消费者在网络平台上买到假冒伪劣商品的，可以要求其退还退款。如经营者拒绝退款的，消费者可以向消费者协会投诉，也可以向工商部门举报，或者向人民法院提起民事诉讼，维护自己的合法权益。
2023-04-23 01:26:29
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购食品出事商家与网站皆可追责
核心内容：食品安全法修订草案二次审议对现实的一些新情况作出了规制，明确要标识转基因食品、网购物流环节要纳入监管、加大了乱用食品添加剂的处罚力度等。全国人大第十二
食品安全法动态
人浏览
网络上购买到虚假产品有以下处理办法：1、保留有效证据；2、与商家协商；3、要求商家退货；4、要求商家赔款；等等。虚假产品：（一）销售掺杂、掺假，以假充真，以次充
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
电商折扣战后须防网购钓鱼网站虚假广告
核心提示：随着京东十周年大庆掀起价格战，网购人数在618大幅增长。而360安全专家也在这时候表示，在电商折扣大战以后，钓鱼网站以及一些欺诈网站会突然爆发性增长，
电子商务动态
人浏览
网上购物八招买家防骗
买家被骗的意思不单是指没有收到商品，还包括收到质量较差的商品和冒牌商品等。所以当买家找到自己要买的商品时必需注意以下几点：1、买家在购物时不要抱着贪小便宜的心理
招商引资经验
人浏览
网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议先淘宝客服投诉，投诉无果，收集证据，起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议协商解决，协商不成的可以依据转账凭证及时起诉解决。如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
被骗后应在公安还是在派出所报案：公安局是派出所的主管部门，同属一个系统，都是处理案件的权力机关，也都有接受案件投诉的义务。一般情况下，刑事案件报案采取的方式最快
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以起诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议我方搜索当地消费者协会
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
未成年充值退款流程如下：可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当在微商购买鞋子时遇到不给退货的情况,首先可以尝试通过微商平台进行投诉。
如果购买的产品是在微商平台里完成交易的,投诉可以追溯到平台,由平台来维权。如果是私人
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
老板人不见了可以报警，根据情节属于经济纠纷还是经济诈骗斟酌是否可以立案，但派出所一般不会帮忙寻找，所以可以选择向劳动监管部门投诉或者向劳动争议仲裁委员会提出仲裁
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以报警。该行为违反了消费权益保护法里的公平交易权，还有虚假宣传。因为买的时候说有口头说有产品送，但买好了以后没有兑现，那就是虚假宣传，通过虚假的礼品来做促销，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
