手机到货后发现软件问题要求退货,但商家因为手机已经激活不给退货,

更新时间:2021-05-14 10:10:01人浏览
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手机到货后发现软件问题要求退货,但商家因为手机已经激活不给退货,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
2021-05-14 09:47:51
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你好,建议直接起诉处理
2021-05-14 09:54:21
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2021-05-14 10:10:01
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