在首饰店试戴黄金项链 试戴了两条 结果今天店里打电话说一条项链找不见了 看监控是导购忘记摘下了 但我确实也没把项链带走 这种情况怎么办

更新时间:2023-04-23 08:29:12人浏览
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在首饰店试戴黄金项链试戴了两条结果今天店里打电话说一条项链找不见了看监控是导购忘记摘下了但我确实也没把项链带走这种情况怎么办在首饰店试戴黄金项链 试戴了两条 结果今天店里打电话说一条项链找不见了 看监控是导购忘记摘下了 但我确实也没把项链带走 这种情况怎么办
4位律师解答
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你好,可以投诉
2021-05-13 18:06:30
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报警,取得相关证明
2021-05-13 18:12:34
平台特邀律师 咨询我
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您好,可以及时报警处理
2021-05-13 18:26:45
法律快车咨询顾问 咨询我
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法律分析:原则上是不能的,但可以与买家沟通解决。依据我国相关法律的规定,消费者是有七天无理由退货权利的,但消费者退货时,退货的商品要保全完好,所以剪掉标签的珠宝是不能退的。
另外,依据我国相关法律的规定,经营者不同意消费者退珠宝产生纠纷的,消费者可以通过直接、打电话等方式向消费者委员会、工商管理部门投诉
2023-04-23 08:29:12
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