我是酒店工作人员 因操作失误把押金全退给客人了。客人说等押金到账了再付房费怎么办?

更新时间:2023-04-23 12:54:06人浏览
问题描述:
您好,我是酒店工作人员因操作失误把押金全退给客人了。客人说等押金到账了再付房费,经过几次联系客人他都拒付房费,怎么办我是酒店工作人员 因操作失误把押金全退给客人了。客人说等押金到账了再付房费怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,建议协商解决
2021-05-12 15:08:13
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你好,根据合同约定处理
2021-05-12 15:11:47
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你好,通过法律途径解决
2021-05-12 15:24:04
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法律分析:现实生活中我们往往遇到这样的房东,他们在检查物品时会提出物品消耗费这种说法,并强行扣押租房交纳的押金不退还,特别是新房出租的,这种情况尤为明显。那么现实生活中遇到这种不退还押金的情况怎么办呢先,房东无故不退还押金可以采取的方式当然是协商与起诉,关于押金一般在合同中会有约定,房东的行为属于对合同的违约,可以按照合同约定的方式处理。
当然遇到这种事情协商一般不能解决问题,多半会走到起诉这一步,房东的恶意违约违反《民法典》的规定,向法院起诉既能要求返还押金,也能要求其按照合同支付违约金。其次,起诉必须做到证据充分,必须要证明的事项有以下几个:确实存在租赁关系并且租赁关系已经结束,没有以上需要赔偿房东的事项,房东确实有扣押证据的行为事实。
为了证明事实,平时对租房相关信息保留下来,作为证据支持主张。自行协商,协商不成向房屋所在地人民法院提起诉讼要求返还。
2023-04-23 12:54:06
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