您好!我还在网上订购药物,与商家广告宣传商品不一样,规定退换货,商家不退回把添加她的xx删除了,因商品是在xx选购的,仅有她的xx号,商品上有药详细地址,因我还在上海市,商品详细地址在苏州市有什么方法

更新时间:2021-05-12 06:40:50人浏览
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您好!我还在网上订购药物,与商家广告宣传商品不一样,规定退换货,商家不退回把添加她的xx删除了,因商品是在xx选购的,仅有她的xx号,商品上有药详细地址,因我还在上海市,商品详细地址在苏州市有什么方法揭秘不会再让顾客受骗上当,销户她xx号。您好!我还在网上订购药物,与商家广告宣传商品不一样,规定退换货,商家不退回把添加她的xx删除了,因商品是在xx选购的,仅有她的xx号,商品上有药详细地址,因我还在上海市,商品详细地址在苏州市有什么方法
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第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。   网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任
2021-05-12 06:22:36
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你好,建议双方协商处理
2021-05-12 06:30:51
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你好,要看实际情况才能确定
2021-05-12 06:40:50
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