我在黄金店买了一个手镯一口价的。才3天想换克数的,但是店里不让换

更新时间:2023-04-23 18:15:35人浏览
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我在黄金店买了一个手镯一口价的。才3天想换克数的,但是店里不让换
4位律师解答
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你好,建议及时和卖家协商
2021-05-11 09:15:58
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你好,建议协商解决,协商不成可以去消费者协会投诉
2021-05-11 09:24:17
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你好,建议协商处理
2021-05-11 09:42:41
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法律分析:《中华人民共和国消费者权益保护法》里没有明确规定珠宝的退换问题,一旦发生问题,需要去质检机构进行检验,如果是产品问题的话,可以退换;人为问题的话,无法进行退换,只能参照店内的“三包法”执行。在法律规定中没有区别“贵重物品”和“一般物品”,只要是商品,都应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。
消费者购买的珠宝饰品,要想退货和赔偿,必须留好当日交费的小票和有本人姓名签字的发票。
2023-04-23 18:15:35
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