在实体店买了一件衣服 很不喜欢 也不暖和。想退货 实体店拒绝退货

更新时间:2023-04-23 23:29:58人浏览
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在实体店买了一件衣服很不喜欢也不暖和。想退货实体店拒绝退货在实体店买了一件衣服 很不喜欢 也不暖和。想退货 实体店拒绝退货
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你好,向消费者协会投诉
2021-05-08 20:15:49
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建议协商解决,协商不成可以起诉
2021-05-08 20:19:37
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你好,可以协商解决
2021-05-08 20:39:15
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实体店拒绝退货的解决方式参考如下:
1、购买商品后,消费者想退货,而经营者不给退的,属于普通的商品买卖合同纠纷,公安机关不予受理,应当到法院起诉解决。如果经营者涉嫌违法经营或者损害消费者权益的,可以拨打12315消费者保护热线投诉;
2、购买商品后,消费者与经营者之间形成买卖合同关系。
合同一经成立并生效,买卖双方均应当严格遵守。是否可以无条件退货以及退货的条件,由双方在买卖合同(包括口头合同)中协商确定。双方没有特别约定的,在商品没有质量问题的情况下,经营者有权不予退货。
2023-04-23 23:29:58
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