我开了一家化妆品店。一位顾客在我这十元护肤品,第二天说过期了,顾客没用这个护肤品,她要我赔五百元,请告诉我该怎么办。

更新时间:2021-05-05 09:36:30人浏览
问题描述:
我开了一家化妆品店。一位顾客在我这十元护肤品,第二天说过期了,顾客没用这个护肤品,她要我赔五百元,请告诉我该怎么办。
3位律师解答
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当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2021-05-05 09:14:27
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你好,可以向消费者协会投诉处理
2021-05-05 09:18:51
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依据你们合同约定确定
2021-05-05 09:36:30
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