刚买的羽绒服穿上后掉毛严重是质量问题还是可以退货?

更新时间:2021-05-04 06:01:30人浏览
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刚买的羽绒服穿上后掉毛严重是质量问题还是可以退货
3位律师解答
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销售者承担一般产品质量责任的形式根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
1.修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。
3.退货。如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
2021-05-04 05:43:33
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你好,可以与商家协商,如果存在质量问题,可以要求对方按三包承担责任
2021-05-04 05:52:07
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已帮助95076人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,可以申请鉴定
2021-05-04 06:01:30
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你好,属于质量问题。
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