我买了一部手机,只开了一张收据。手机型号与收据不一致。我知道,但我能要求他们换吗?如果我不换呢?
更新时间:2021-05-02 19:40:31人浏览
问题描述:
我买了一部手机,只开了一张收据。手机型号与收据不一致。我知道,但我能要求他们换吗?如果我不换呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助54606人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2021-05-02 19:27:16
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
手机发票丢了手机还能换吗
消费维权知识
人浏览
《发票管理办法》第十九条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下,由付款方向收
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一台电脑,三张发票,如何退货?
2006年9月7日消费者余先生在某大型电器商场看中了一套某知名品牌电脑,付款后当晚姓丁售货员上门安装,并留下了联系电话。可等他们离开才十分钟,余先生发现显示屏起
家电IT
人浏览
戴尔的维修就是换旧件?
电脑在三包期内,厂家维修只为用户更换旧件,用户要求进行主板维修也被拒绝,这是否符合电脑“三包”规定?家住河西区的用户王仑先生6月份就遇到了这样的问题,并且至今疑
损害赔偿动态
人浏览
销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉,由产品质量监督部门或者工商行政管
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》、《合同法》的相关规定,只要消费者与商家的买卖关系成立,商家就必须给消费者开具发票,这是商家的法定义务;同时国家税务部门也从来就没有规定
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,协商解决。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以协商的。。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
本人在国外,身份证到期怎么更换?
本人在国外,身份证到期可以委托家人代办。委托家人代办存在限制条件,各省市规定不一样,可以咨询当地公安机关。已申领过二代证及指纹信息录入的,在外期间居民身份证丢失
刑法
人浏览
可以找卖家协商
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以向教育局投诉解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
熟悉案件材料和证据,准备辩护。研究一审判决书,找出可能的错误和漏洞。准备应对对方的新证据和论点,制定应对策略。考虑是否需要请律师协助,提高辩护效果。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
拐卖儿童,法律严惩不贷。具体处理方式:一是基本刑罚,即五年以上十年以下有期徒刑并处罚金;二是严重情节,如拐卖多人、使用暴力等,处十年以上有期徒刑或无期徒刑,并处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
刑事拘留37天后无罪释放可以要求赔偿吗
刑事拘留37天后无罪释放不可以要求赔偿。法律规定,依照刑事诉讼法规定的条件和程序对公民采取拘留措施,但是拘留时间超过刑事诉讼法规定的时限,其后决定撤销案件的可以
刑法
人浏览
不安抗辩权行使条件包括对方严重经营恶化、转移财产等。具体操作:1.经营恶化或抽逃资金时,先收集证据再决定是否中止履行;2.对方丧失商业信誉时,可发函告知并考虑是
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
反诉,必须是基于同一个法律关系的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
具体的法律意见可以找律师沟通。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:与别人发生纠纷可以找仲裁庭解决。处理如下:1、和解。即当事人自行协商解决。当事人是民事纠纷的主体,他们对争议的事项享有充分的处分权能。是否行使处分权能
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
案件的主办人员有没有联系沟通过案情。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询