你好!商家可以帮未成年儿童充值游戏?

更新时间:2021-05-01 15:30:10人浏览
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你好!商家可以帮未成年儿童充值游戏?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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首先可以和平台客服协商,如果协商不成可以向法院起诉。限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。
2021-05-01 15:11:41
损害赔偿律师团队 咨询我
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与游戏运营商协商,协商不成凭证据向法院起诉
2021-05-01 15:16:40
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助153604人 · 响应时间 平均2分钟内
我家小孩也只是在电脑上玩了4399小游戏,根本没有充值提示,直接在我微信上扣了四次款,共7100元。二社游戏客服非要我们承认是自己小孩偷偷支付的,他们才肯协商解决,这不是坑骗是什么呢
2021-05-01 15:30:10
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