买到假货,退款不退货可以吗?犯法吗?

更新时间:2021-04-30 12:54:00人浏览
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买到假货,退款不退货可以吗?犯法吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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极速退款后不退货是否违法要根据货物的标的额来确定,如果数额较大,可以通过诉讼方式解决,如果数额太小,通过购物平台内部解决即可。
2021-04-30 12:34:33
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助141275人 · 响应时间 平均2分钟内
淘宝买到假货,卖家退款后,买家不退货是违法的,将可能被卖家起诉。因此,如果消费者确实不同意退货,也应将该货物送达相关政府部门,让政府部门处理,不宜自行扣押货物销毁或者隐匿等,以免被追究相应责任。
2021-04-30 12:37:13
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助68598人 · 响应时间 平均2分钟内
淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通。
2021-04-30 12:54:00
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