几天前我在淘宝XX店使用了优惠券购买了一款脱毛仪，商家联系我说没货，是预售款订货时间不确定这前后商家行为应该算得上欺骗消费者吗？
更新时间：2023-04-24 16:29:54人浏览
问题描述：
几天前我在淘宝XX店使用了优惠券购买了一款脱毛仪，商家联系我说没货，是预售款订货时间不确定，让我换别的型号，我没同意。一会我购买的型号下架，第二天又上架了，我尝试了看能不能购买，发现可以我就又下单了一件，这时商家联系我说设置错优惠券，第一单拍下的亏本不发货，让我退款，第二单会正常发出，我不想同意，这前后商家行为应该算得上欺骗消费者吗几天前我在淘宝XX店使用了优惠券购买了一款脱毛仪，商家联系我说没货，是预售款订货时间不确定这前后商家行为应该算得上欺骗消费者吗？
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如果是发错货，首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服，证明是商家发错了，其次可以要求商家换货，当然如果急用需要退货退款的也可以，正常情况下商家都会同意的，如果就是不同意，那么可以申请售后处理，可以要求淘宝小二客服介入处理问题。
2023-04-24 16:29:54
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