你好，我想问一下，我在xx买了一部苹果手机，后来发现是黑色的，但是xx不承认，我该怎么办？
更新时间：2021-04-24 03:02:05人浏览
问题描述：
你好，我想问一下，我在xx买了一部苹果手机，后来发现是黑色的，但是xx不承认，我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
刑事案件律师团队
推荐
已帮助91715人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2021-04-24 02:40:16
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
Yes，you can
我相信每个人在回顾自己的司考之路时都会唏嘘感慨的，不管他是失败或是成功。我亦然！但在唏嘘之余我想说的是，不管你专业是法律还是其它，不管你是本科还是硕士，只要你用
司考经验
人浏览
涉嫌欺诈可以要求退货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
天高任鸟飞，海阔凭鱼跃
坐在门室里看着来来往往的过客，心里一阵温暖，我的努力也证实了我当初的想法，这创业一路上走过来，几多艰辛几多血泪，回首时一阵热泪涌现心头。一、不能就这样的活，逼上
商业招商动态
人浏览
有关消费者维权法2017年规定的三包：包修、包换、包退。依据：《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消法修正草案二审稿规定，经营者采用网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。但消费者定做的商品，鲜活易腐商品，消费者拆封的音像制
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议你不要相信，以免被骗。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
涉嫌诈骗罪，可以搜集证据，诉讼维权
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
本人在国外,身份证到期怎么更换?
本人在国外，身份证到期可以委托家人代办。委托家人代办存在限制条件，各省市规定不一样，可以咨询当地公安机关。已申领过二代证及指纹信息录入的，在外期间居民身份证丢失
刑法
人浏览
你好，建议及时报警
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向工商部门投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
寻衅滋事罪的认定标准如下：
1.随意殴打他人，情节恶劣的；
2.追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；
3.强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的；
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据具体情况而定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
刑事拘留37天后无罪释放可以要求赔偿吗
刑事拘留37天后无罪释放不可以要求赔偿。法律规定，依照刑事诉讼法规定的条件和程序对公民采取拘留措施，但是拘留时间超过刑事诉讼法规定的时限，其后决定撤销案件的可以
刑法
人浏览
非法持有毒品罪数额大的标准：1、二亚甲基双氧安非他明(MDMA)等苯丙胺类毒品(甲基苯丙胺除外)100克以上；2、氯胺酮、美沙酮1千克以上；3、三唑伦、安眠酮5
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
车贷逾期的，贷款人是无权开走车辆的，私自开走车辆是违法的，贷款人应该向人民法院提起诉讼，用实现车辆的抵押权。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百零三条以动产
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：不服法院判决上诉的方法有：被告人、自诉人和他们的法定代理人，不服地方各级人民法院第一审的判决、裁定，有权用书状或者口头向上一级人民法院上诉。被告人的辩
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，根据您的表述，案件到检可以委托专业刑事辩护律师帮助阅卷，查看证据和口供情况，是否与对方协商解决退赔取得谅解书，结合案情帮助您综合分析判断是否有不起诉机会。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好：报警解决依法处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
