你好，我在xx快递公司寄快递的时候，不小心弄错了数字，给了别人更多的快递费，现在我要求退款，只是时间变长了，他们找各种借口和理由不退款。我该怎么办？
更新时间：2021-04-10 15:41:58人浏览
问题描述：
你好，我在xx快递公司寄快递的时候，不小心弄错了数字，给了别人更多的快递费，现在我要求退款，只是时间变长了，他们找各种借口和理由不退款。我该怎么办？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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第一步，一定要搜集您在公司工作过的相关证据，
第二步，先到劳监大队或者中队去提交证据，因为劳动局不会第一时间受理，要先到劳监大队去进行投诉，让劳监大队调解。
第三步，到劳动局，进行劳动仲裁申请，首先要到工商局去打印公司的信息，要工商局进行盖章的，然后再次把证据复印一式两份，按照劳动局的要求上网下载申请书，进行填写，然后填写相关的资料，到劳动局进行立案。
http://www.lawtime.cn/
劳动局立案后，一般要等待二十天左右，劳动局要进行调查，它有强制性，所以会进行一系列的审核，这时候就可以要求一系列的赔偿，包括双倍工资，社保之类的。
等到劳动局审核结束，如果还没有发工资，就要开庭进行处理了。
第二步，先到劳监大队或者中队去提交证据，因为劳动局不会第一时间受理，要先到劳监大队去进行投诉，让劳监大队调解。
第三步，到劳动局，进行劳动仲裁申请，首先要到工商局去打印公司的信息，要工商局进行盖章的，然后再次把证据复印一式两份，按照劳动局的要求上网下载申请书，进行填写，然后填写相关的资料，到劳动局进行立案。
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劳动局立案后，一般要等待二十天左右，劳动局要进行调查，它有强制性，所以会进行一系列的审核，这时候就可以要求一系列的赔偿，包括双倍工资，社保之类的。
等到劳动局审核结束，如果还没有发工资，就要开庭进行处理了。
2021-04-10 15:33:52
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-04-10 15:41:58
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