我买了几千元的产品,这个产品有问题怎么办?

更新时间:2021-04-09 07:02:09人浏览
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我买了几千元的产品,这个产品有问题怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者购物前维权自身合法权益的方法:
  
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
  
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
  
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2021-04-09 06:43:15
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买到变质商品,可以拨打当地的食品药品监督管理局电话,进行投诉举报 ,依法进行维权。
2021-04-09 06:46:17
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助186421人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-04-09 07:02:09
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