我在京东买了个手机,因质量问题当天收到货,就申请了退货退货,到今天第九天了

更新时间:2021-04-07 11:13:02人浏览
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我在京东买了个手机,因质量问题当天收到货,就申请了退货退货,到今天第九天了,结果物流显示京东在我这取走之后再无物流信息我在京东买了个手机,因质量问题当天收到货,就申请了退货退货,到今天第九天了
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-04-07 11:13:02
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