我是一名在校高中生，我在上个礼拜日的时候
更新时间：2023-04-24 22:24:53人浏览
问题描述：
你好我是一名在校高中生，我在上个礼拜日的时候，在朋友推荐的微商下单买了双鞋说是买一送一，然后过了几天的商家打我电话，问我是不是下单了，这时候我觉得我被骗了，然后找他退款，的商家也帮助我没有发货，向平台申请缺货了，现在的情况是他消息不回，钱也不退，鞋也没有消息，已经两天了我是一名在校高中生，我在上个礼拜日的时候
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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不退款投诉卖家的方式为：网购的品，可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。
2023-04-24 22:24:53
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