如果商品有问题的话,请告诉我是自己的问题,还是在运输途中,还是消费者。

更新时间:2021-04-06 12:05:24人浏览
问题描述:
如果商品有问题的话,请告诉我是自己的问题,还是在运输途中,还是消费者
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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商品有问题,具体案例具体分析可参照《消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-04-06 11:53:25
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依据你们合同约定处理
2021-04-06 11:57:48
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你好,具体问题是什么
2021-04-06 12:05:24
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