淘宝买东西没发货，已经半个月了，退款没成功，怎么办
更新时间：2021-03-29 00:45:03人浏览
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淘宝买东西没发货，已经半个月了，退款没成功，怎么办
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-03-29 00:24:20
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2021-03-29 00:29:41
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你好，可以协商。。
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您好你这种情况可以投诉的
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