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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2021-03-24 12:14:11
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如果是非人为产生的质量问题，是可以退货的。自商品签收之日起，在小米网购买的商品因质量问题7日内可以退货，15日内可以换货。对于退换货的处理:可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
2021-03-24 12:19:13
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