XX的快递丢件怎么赔偿?怎么处理?

更新时间:2021-03-12 14:19:54人浏览
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XX的快递丢件怎么赔偿?怎么处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助97955人 · 响应时间 平均3分钟内
快递在运输过程中发生意外时,快递公司应在第一时间赔偿给寄件方也就是卖家。买家未能及时收到货物可以要求卖家补发新货,也可以要求全额退款。此时,卖家应当同意买家要求,其损失应与物流公司协商处理。
2021-03-12 13:59:22
平台特邀律师 咨询我
已帮助185300人 · 响应时间 平均5分钟内
我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。
2021-03-12 14:06:02
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助150935人 · 响应时间 平均1分钟内
若发生快递丢件,首先通过快递公司官网在线客服咨询,说明情况,看对方如何解决和解决方案。拨打快递公司客服电话,进行咨询并寻求解决方案,对于产品为保价的,一般快递公司对于丢件都会赔偿三倍运费。
2021-03-12 14:19:54
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