我是个淘宝买家。卖家拒签了,我到付退货订单的话他说是有法律支持的我想问一下这个真的是有法律条款支持吗?

更新时间:2023-04-25 21:43:55人浏览
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你好,我是个淘宝买家。卖家拒签了,我到付退货订单的话他说是有法律支持的,我想问一下这个真的是有法律条款支持吗?我是个淘宝买家。卖家拒签了,我到付退货订单的话他说是有法律支持的我想问一下这个真的是有法律条款支持吗?
4位律师解答
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可以主张退货
2021-03-07 12:39:42
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建议要有书面的承诺
2021-03-07 12:43:56
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你好,各大网购平台一般都支持七天无理由退货,但是水产等特殊商品除外
2021-03-07 12:54:45
平台特邀律师 咨询我
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如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定,交易支持退货退款。
2023-04-25 21:43:55
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