我在淘宝上购买了一件短袖,洗过后缩水了,商家拒绝退货,怎样才能让商家给我退货

更新时间:2021-03-05 11:54:45人浏览
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我在淘宝上购买了一件短袖,洗过后缩水了,商家拒绝退货,怎样才能让商家给我退货
2位律师解答
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不能。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
2021-03-05 11:52:10
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已帮助115699人 · 响应时间 平均4分钟内
10周岁-未满18岁的孩子购买大额并且不符合他可以使用的产品时,监护人可以向商家退货索回购买资金。那但是如果购买产品在使用时间超过一个月以后,不能申请全款退款。应该按照物品受损导致经济下降进行对商户的适当赔偿而对原价进行消减后退款。
2021-03-05 11:54:45
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