我在网上买口服产品，他们答应不能退回身体，现在他们说产品没有质量问题就不退回，怎么办？
更新时间：2021-11-07 12:00:12人浏览
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我在网上买口服产品，他们答应不能退回身体，现在他们说产品没有质量问题就不退回，怎么办？
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2021-11-07 12:00:12
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2021-11-07 12:00:12
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