在xx9手机上购买,商业虚假广告虚假发货,与商定的赔偿直接欺骗消费者返还,消费者返还后没有收到补偿商不再联系,问题到官方客户服务4天没有回答。

更新时间:2020-09-23 10:38:50人浏览
问题描述:
在xx9手机上购买,商业虚假广告虚假发货,与商定的赔偿直接欺骗消费者返还,消费者返还后没有收到补偿商不再联系,问题到官方客户服务4天没有回答。
1位律师解答
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2020-09-23 10:38:50
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