客户购买了净水器，安装没有漏水的问题没有质量问题，但使用了20多天，但说过滤松动，造成房屋地板泡沫水损坏，而楼下的水流也受损，楼下居民也要求赔偿，这是公司或客户的原因。
更新时间：2020-08-11 09:00:17人浏览
问题描述：
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助154459人 · 响应时间 平均2分钟内
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。
修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。《消费者权益保护法》中第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。《消费者权益保护法》中第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2020-08-11 08:35:29
咨询我
公司企业律师团队
推荐
已帮助141169人 · 响应时间 平均1分钟内
作为消费者网购遇到产品质量问题如何维权：作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有：
逾期投诉。
国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。
从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有：
逾期投诉。
国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2020-08-11 08:40:01
咨询我
已帮助51295人 · 响应时间 平均1分钟内
产品出现质量问题，产品质量问题，无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。
一、如果订立合同后，对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后，合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等，显然与合同约定不符，即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议，并作如下处理
一、如果订立合同后，对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后，合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等，显然与合同约定不符，即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议，并作如下处理
2020-08-11 08:47:28
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助62232人 · 响应时间 平均1分钟内
质量问题赔偿，赔偿损失包括:
1、因产品缺陷造成财产损失，受害人可要求产品的责任人恢复原状、修理，如果不能恢复原状，则要根据损失的情况折价补偿。
2、直接损毁的财物的实际价值，如果产品质量缺陷导致损害，被直接损毁的物品要按实际价值计算赔偿的数额。
3、除直接损毁物品以外的其他经济损失 。
4、为处理事件而耗费的钱财等，包括误工收入、交通费、鉴定费等必要费用。
1、因产品缺陷造成财产损失，受害人可要求产品的责任人恢复原状、修理，如果不能恢复原状，则要根据损失的情况折价补偿。
2、直接损毁的财物的实际价值，如果产品质量缺陷导致损害，被直接损毁的物品要按实际价值计算赔偿的数额。
3、除直接损毁物品以外的其他经济损失 。
4、为处理事件而耗费的钱财等，包括误工收入、交通费、鉴定费等必要费用。
2020-08-11 09:00:17
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
经适房质量问题凸显 刚刚交付就漏水渗水
核心内容：广州车陂路北的广氮花园经适房小区去年12月22日才交房，业主朱先生想在过年之前搬进新家，拿到房子的他却发现门框有多处坑洞。他与施工方沟通多次，而问题至
房地产动态
人浏览
房屋质量出现问题该如何赔偿，一、房屋质量出现问题该如何赔偿在购买房屋时，购房者要特别留意购房合同中对房屋质量出现问题后的赔偿约定，以保证日后房屋在保修期内发生问
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
楼上漏水，物业不管，我该找谁？
最近这天气，老天一直在下雨，让人心里特别烦。可市民林先生更烦，不但是外面下雨，连家里头都没有个干爽的地方，同样在淅沥淅沥的下着“小雨”，有时“雨势”大到要用脸盆
物业管理纠纷
人浏览
楼顶排水管堵塞引起渗漏
李某是某住宅小区501室业主，一天凌晨，他在一场暴雨中发现，雨水滴滴嗒嗒从楼上渗漏到了他的家中，床垫、竹席、毛巾毯、被子、电风扇等物品都不同程度地被水浸湿，刚装
房产案例
人浏览
《物业管理条例》第五十四条第二款的规定：专项维修资金属业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。根据国家有关规
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
依据《中华人民共和国民法通则》83条、不动产的相邻各方应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理截水、通行、通风、采光等方面的相邻关系，给相
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
请求精神损害赔偿不以造成残疾为条件。主张精神损害赔偿的权利，不能机械地以是否构成伤残等级作为评定精神损害赔偿的硬性标准。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
住户承担赔偿责任。。。。。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
协商要求赔偿损失、恢复原状，
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
企业为什么要聘请法律顾问
企业聘请法律顾问，能享受专业法律服务，解决法律纠纷，降低风险，确保合规运营。法律顾问协助解决劳动用工、知识产权、公司治理和合同等问题，建立高效法律管理体系。
企业法律顾问
人浏览
你好，协商不成可以起诉到法院要求解决。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
借用资质有什么法律后果
借用资质和违规挂靠是常见的违规行为。本文将详细解析这两种行为的法律风险，包括可能面临的罚款、投标资格取消等后果，并提醒企业和个人加强风险意识，遵守相关法律法规。
企业法律顾问
人浏览
若催收未经允许联系紧急联系人，应首先保留相关证据，如通话记录、短信等。其次，可尝试与催收方沟通协商，要求其停止此类行为。如协商无果，可向金融监管部门或消费者保护
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
企业战略的构成要素有哪些
本文详细解析了企业战略的构成要素，包括经营范围、资源配置、竞争优势和协同作用。了解这些要素，有助于企业制定更具针对性和有效性的战略，提升竞争力和发展潜力。
企业法律顾问
人浏览
公司法人变更的常见处理方式包括内部决策、办理工商变更登记等。选择不同处理方式时，应考虑公司实际情况、变更目的以及法律法规要求，确保变更过程合法合规，维护公司利益
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
企业裁员如何获得法律证据材料
企业裁员获得法律证据材料可以找寻人证，或者是找公司的领导对话，然后进行录音处理，再就是找其他的相关材料。企业经济裁员的流程是先确定裁员方案，然后是提前和员工说明
企业法律顾问
人浏览
合资开店合同应详细规定双方的权利和义务。合同中应包含甲乙双方的姓名或名称、住所，合伙经营的项目名称、总投资金额及各自出资额和占投资总额的百分比。此外，还需明确由
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法人如何承担担保贷款的法律责任
法人承担担保贷款的法律责任有连带保证责任以及一般保证责任，究竟承担哪种责任通常根据担保合同的约定进行确定。担保合同无效或者是在胁迫下订立的担保合同是可以免除担保
企业法律顾问
人浏览
判断是否侵权，要结合具体的情况来看，建议您咨询相关律师为您解答。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如何在法律层面上保护企业职工权益
法律层面上保护企业职工权益的方式有做好法律宣传工作，充分发挥工会组织的作用等。在司法实践的过程中，职工劳动权益一般包括劳动报酬权、享受社会保险等权利。
企业法律顾问
人浏览
你好，什么案件呢
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
打字复印店违规行为有哪些：1.打字复印店没营业执照，没刻章机，可能构成刑法伪造印章罪，是指伪造国家机关的印章的行为。伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章罪，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
建议你去投诉其主管机构
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
会的，可能引发商号权属纷争等法律风险的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
