在专柜买的假货商场有责任吗

更新时间:2020-08-09 00:44:06人浏览
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在专柜买的假货商场有责任吗
2位律师解答
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一、应考虑商场的购物环境因素
  
1、顾客摔伤时,是否是商场的障碍物碰撞,此障碍物有无设置明显的、足以让顾客清楚看到的提示并完全可以避免的环境。
  
2、商场是否有堕落物碰撞而导致顾客摔伤。
  
3、商场的工作人员有无碰撞顾客的行为。
  
4、顾客摔伤的部位,有无散落的液体、或者容易造成摔倒的物质。
  
5、商场的地面防滑设施,是否符合装修的行业标准。
  是由于商场的环境因素引起的,商场就要负一定的责任;如果商场在这几方面都没有过错,那么商场不负责任。
2020-08-09 00:38:09
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专柜侵犯消费者权益的,生产者、销售者依照如法律规定承担产品质量责任。
2020-08-09 00:44:06
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