你好,我家暖气不热,已经有十多天了,应该找哪个部门反应,热力不管

更新时间:2023-04-29 22:30:18人浏览
问题描述:
你好,我家暖气不热,已经有十多天了,应该找哪个部门反应,热力不管
3位律师解答
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房产纠纷律师团队 咨询我
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一般是和热力公司协商解决。
2020-06-26 12:42:54
法律快车咨询顾问 咨询我
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供暖公司或消费者协会
2020-06-26 12:46:13
平台法律顾问团队 咨询我
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供热质量是出现问题,而客服没有及时解决,可以继续向管理方党务“信访”部门进行投诉,如果还是没有解决问题可以继续向当地的区供暖办或者区市政管委投诉,如果还是没有解决可以继续向市委市政府信访部门进行投诉,一般用户反映暖气不热时,热力公司会马上派人处理,一般不会需要进行投诉。
如果是自己家的暖气不热,物业一般情况都是不管的,可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉,他们接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。
如果锅炉房或者换热站无法解决这个问题,那么可以给他们上级的供暖公司打电话进行投诉,供暖公司接到投诉后,会指派专人督促问题解决。
如果供暖公司也无法解决,那么直接去当地政府供热管理办公室投诉。
2023-04-29 22:30:18
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