110号下单在网上买了80个吸顶灯，还是反复没有发货。他们一开始不同意的，还是给我发的顺丰特惠！
更新时间：2020-06-27 14:48:34人浏览
问题描述：
110号下单在网上买了80个吸顶灯，因为我是开酒店的，在16号有个古玩交流会，需要这些灯光。但是网上迟迟没有给我发货，我一直反复的催促她们，给我发货，说明了我16号有急用，但是客服只是应付的给我说催仓库了，给我保证晚上就会发出，但是第二天还是反复没有发货。到了14号我找到了网上的官方客服，说明了我的情况，我认为由于他们的推迟已经延误了5天，只有发顺丰才能解决我后天的使用问题，他们一开始不同意的，由于官方客服施压卖家好不容易才答应，结果还是给我发的顺丰特惠！不是顺丰标准快递。特惠跟普通快递没什么区别，也是好几天才能收到货，我认为他们知道我的需求，知道我有多着急，还这么应付事情。他们已经严重影响了110号下单在网上买了80个吸顶灯，还是反复没有发货。他们一开始不同意的，还是给我发的顺丰特惠！
3位律师解答
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