我在购买手机后买了一部手机发布信息后,我要求退货,代理人收到了钱给制造商,而不是联系制造商,我应该要求负责赔偿金额的代理人,因为我是通过代理人发布信息购买手机。

更新时间:2020-05-19 14:13:33人浏览
问题描述:
我在购买手机后买了一部手机发布信息后,我要求退货,代理人收到了钱给制造商,而不是联系制造商,我应该要求负责赔偿金额的代理人,因为我是通过代理人发布信息购买手机。
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根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍
2020-05-19 14:04:08
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消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
2020-05-19 14:07:18
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消费者经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
2020-05-19 14:13:33
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