我在网上购买的手机是交货付款的方式,我发现手机是假手机,卖手机的人不回我不想寄钱给信使?谢谢!

更新时间:2020-05-06 10:15:09人浏览
问题描述:
我在网上购买的手机是交货付款的方式,我发现手机是假手机,卖手机的人不回我不想寄钱给信使?谢谢!
3位律师解答
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平台法律顾问团队 咨询我
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第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。   网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2020-05-06 09:59:37
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,请联系客服
2020-05-06 10:06:55
民事法律律师团队 咨询我
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你好,找客服处理。
2020-05-06 10:15:09
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