买家买假,收到申请后只退还不退款,还提供证据证明卖方已承认买卖,交易前的证据是我们聊天截图,她问是真品,我说是模仿,她买假,知道假买假,还威胁我说不退款,你还同意退款,订单也是这种欺诈现象,我该怎么处

更新时间:2020-04-23 19:50:37人浏览
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买家买假,收到申请后只退还不退款,还提供证据证明卖方已承认买卖,交易前的证据是我们聊天截图,她问是真品,我说是模仿,她买假,知道假买假,还威胁我说不退款,你还同意退款,订单也是这种欺诈现象,我该怎么处理。买家买假,收到申请后只退还不退款,还提供证据证明卖方已承认买卖,交易前的证据是我们聊天截图,她问是真品,我说是模仿,她买假,知道假买假,还威胁我说不退款,你还同意退款,订单也是这种欺诈现象,我该怎么处
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协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2020-04-23 19:32:42
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知假买假行为将不影响消费者维权:知假买假照样可以索赔。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第3条规定:“因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。
2020-04-23 19:35:37
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被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。 若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
2020-04-23 19:50:37
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