由于2003年夏季小区物业管理在维修送电时将家中电器烧坏。由以上原因希望物业管理将烧毁电器维修费用从取暖费中扣除，多次找物业协商可他们说与他们没有关系。

更新时间：2018-09-01 16:50:06人浏览

问题描述：

我是河北省辛集市人，家住芳苑小区。由于2003年夏季小区物业管理在维修送电时将家中电器烧坏。而物业管理拒绝维修和赔偿。在加之本物业冬季不能保证正常供暖，还将我们住户购房所出配套费买来的锅炉，未业主同意私自给其他小区供暖。由以上原因希望物业管理将烧毁电器维修费用从取暖费中扣除，可物业管理拒绝。我妻子就要生小孩了，多次找物业协商可他们说与他们没有关系。还派人上门将电表及配线摘除和破坏。见其事上前要求他们将电表安好。可他们不理睬，就走出楼道推车就要走。我将此人的车子拽住。他扔下车子就走，我上前再次要求它将电表安好可他再次拒绝。我看拦不住了，心想自己是电工回去自己弄好就是了。我就转身向家中走，可万万没有想到这人竟用螺丝刀扎上我的颈部。经医生诊断：颈部外伤，颈5脊体及椎板骨折，颈髓挫伤，左臂上神经损伤。还有河北医科大学法医鉴定中心法医学鉴定书重伤鉴定一份。

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物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人，或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人，依据物业管理服务合同，应当付出的费用的叫物业管理费。那么，物业管理费用如何收取，　　物业管理费用如何收取：　　我国法律规定，物业管理服务收费根据所提供服务的性质、特点等不同清况，分别实行政府定价、政府指导价和经营者定价三种价格，下面逐一说明：　　
1、实行政府定价或政府指导价的有：　　为物业产权人、使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养和保安、绿化等具有公共性的服务以及代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费;　　其收费标准，由物业管理单位根据实际提供的服务项目和各项费用开支情况，向物价部门申报，由物价部门征求物业管理主管部门意见后，以独立小区为单位核定，实行政府指导价的物业管理服务收费，物业管理单位可以在政府指导价格规定幅度内，确定具体收费标准。　　
2、实行经营者定价的有：　　为物业产权人、使用人个别需要提供的特约服务，政府物价部门也无统一收费标准的，其收费标准，由物业管理单位与小区管理委员会或产权人、使用人代表协商议定，并应将收费项目和收费标准，报当地物价部门备案。　　上述收费项目及其标准、收取办法不论是如何确定的，都应在物业管理合同中明文约定，物业管理服务收费实行明码标价，收费项目和标准及收费办法，都应在经营场所或收费地点公布、物业管理公司应当定期(一般为6个月)向住户公布收费的收入及支出帐目，公布物业管理年度计划和小区管理的重大措施，接受小区物业管理委员会、物业产权人、使用人的监督。

2018-09-01 16:36:11

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根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》，住宅小区物业管理费的构成包括以下项目：　　
(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费;　　
(2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费;　　
(3)绿化管理费;　　
(4)清洁卫生费;　　
(5)保安费;　　
(6)办公费;　　
(7)物业管理单位固定资产折旧费;　　
(8)法定税费。　　此外，物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理，成本中可以增加保险费。

2018-09-01 16:42:18

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《物业管理条例》第38条规定：“物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业管理企业不得改变物业管理用房的用途。”　　根据这条规定，物业公司未经业主大会同意，不能改变物业管理用房的用途，更不能将物业管理用房出租给他人牟取利益。
因为物业管理用房的所有权是全体业主的，物业公司只能使用而不能处置。如果要出租的话，也要经业主大会表决通过才行，并且出租的收益应归全体业主，物业公司不能占用。　　根据《物业管理条例》第65条规定：“违反本条例的规定，未经业主大会同意，物业管理企业擅自改变物业管理用房的用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处1万元以上10万元以下的罚款;有收益的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。
”所以，物业公司的说法是不对的，你该代表业主向房地产管理部门投诉，制止物业公司这种侵犯业主权益的行为。

2018-09-01 16:50:06