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但是物管说他们没有责任，他们还说物管就是管小区的花草和公共设施，有没有责任啊？

更新时间：2018-09-01 16:26:40人浏览

问题描述：

您好、我想咨询一件事，我的摩托车在小区被盗了，但是物管说他们没有责任，说是我们没有缴停车费，但是他们之前也没有说在小区停车要缴停车费的，他们还说物管就是管小区的花草和公共设施，业主的财产安全不关他们的事，请问他们到底有没有责任啊？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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要是你已有确凿的证据证明是对方偷的，如认证物证（小区的监控录像），可以快速找回，如果没有可以报警，交给警察处理。

2018-09-01 16:01:37

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根据国务院《物业管理条例》第三十六条的规定：“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
”该条的规定直接确定了物业管理公司的安全保障义务，属于法定义务。如果物业公司的公约也明确承诺对业主的人身和财产进行保护，属于合同义务。民法通则》106条规定：“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，由于过错侵害国家集体财产以及他人财产、人身的，应当承担民事责任。
另外即使没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，也应当承担民事责任。” 物业公司是否进行赔偿，最重要的一点就是看双方签定的合约中，关于物业管理公司应该执行的有没有执行，如果物业公司在合约中承诺应该有的服务没有做，或者做的没有达到标准，那么属于物业公司违约，物业公司应该进行赔偿。
如果物业公司严格按照合约履行了它的服务，则不承担赔偿责任。业主失窃，物业公司是否有责任并不能一概而论，而要看具体情况，最关键的是要看物业有没有过错，是否尽到守卫、巡查的责任等。
举例说，北京一小区围墙倒了两天，物业公司没有及时砌起来，有业主家中被盗，起诉到法院后索赔成功。

2018-09-01 16:07:09

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房屋被盗物业有责任吗？一般情况而言，物业是要承担一定的责任的。　　
一、根据物业服务合同来界定　　家中被盗物业该是否需要承担赔偿责任.至关重要的是取决于业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同中是怎么样规定的,通常情况下,物业服务合同对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容都进行明确的约定。如果有了明确的约定,物业服务企业就应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

2018-09-01 16:26:40