您好，我的客户宝马车意外擦伤了一点，保险公司赔偿人员任命顾客到他的修理厂修理，顾客从购买车到现在都在4S店，一定要去小修理厂，不清楚保险合同修理车后写事故，保险怎么办？
更新时间：2020-04-17 11:40:52人浏览
问题描述：
您好，我的客户宝马车意外擦伤了一点，保险公司赔偿人员任命顾客到他的修理厂修理，顾客从购买车到现在都在4S店，一定要去小修理厂，不清楚保险合同修理车后写事故，保险怎么办？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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事故保险理赔的情况涉及很多，需要具体情况具体分析。比如，车主在理赔时的基本流程：
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观，拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观，拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
2020-04-17 11:29:17
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保险理赔时，若没有保险合同的原件，保险公司可否拒赔？
原则上是不应该拒赔的。这是保险公司在找理由拒绝赔付，可以到当地保险监督委员会去投诉！事实很清楚，对于保险合同，保险公司都有相应的务案，就算保险合同遗失了，保险公司可是可以补发的。
原则上是不应该拒赔的。这是保险公司在找理由拒绝赔付，可以到当地保险监督委员会去投诉！事实很清楚，对于保险合同，保险公司都有相应的务案，就算保险合同遗失了，保险公司可是可以补发的。
2020-04-17 11:35:26
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向人力资源和社会保障局(原劳动局)申请工伤认定，公司需要在事故发生的一个月内申报，如果公司不申请，则工伤职工或者其近亲属在一年内提出认定申请。需提交材料：工伤认定申请表(人社局的网站一般有下载)、与用人单位存在劳动关系的证明材料、医疗诊断证明等;
2、如果经过治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当申请劳动能力鉴定，向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请(一般设立在同级人力资源和社会保障局);
3、根据不同的伤残等级，获得的补偿是不一样的。
主要的补偿是：医疗费、一次性伤残补助金、一次性就业补助金、一次性医疗补助金、停工留薪期工资、伙食补助费、护理费等;
4、工伤维权程序比较多，如果自己不熟悉，最好委托律师代理。
2、如果经过治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当申请劳动能力鉴定，向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请(一般设立在同级人力资源和社会保障局);
3、根据不同的伤残等级，获得的补偿是不一样的。
主要的补偿是：医疗费、一次性伤残补助金、一次性就业补助金、一次性医疗补助金、停工留薪期工资、伙食补助费、护理费等;
4、工伤维权程序比较多，如果自己不熟悉，最好委托律师代理。
2020-04-17 11:40:52
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