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你好，我还在微商代理那边买来一双鞋子。結果靴子不适合我觉得退回来她说非产品质量问题没退。如今他不帮我退钱是由于鞋小盒子坏掉，他卖不掉，我现价330买的，我使他退帮我300。他如今都不处理这件事情。

更新时间：2020-04-15 10:30:02人浏览

问题描述：

你好，我还在微商代理那边买来一双鞋子。結果靴子不适合我觉得退回来她说非产品质量问题没退。如今他不帮我退钱是由于鞋小盒子坏掉，他卖不掉，我现价330买的，我使他退帮我300。他如今都不处理这件事情。我该怎么做？你好，我还在微商代理那边买来一双鞋子。結果靴子不适合我觉得退回来她说非产品质量问题没退。如今他不帮我退钱是由于鞋小盒子坏掉，他卖不掉，我现价330买的，我使他退帮我300。他如今都不处理这件事情。

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根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
1.修理。
产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
3.退货。
如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。
另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。

2020-04-15 10:13:12

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1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
2、发生医疗事故争议时，对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应，有关人员应及时报告医务科，并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封，需检验的，由双方指定的检验机构检验。
3、对发生患者死因不明或对死因有异议的，应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时，如具备尸体冻存条件的，可延缓7日)内提出尸检申请，拒绝尸检的，应让患者家属签字;如拒绝签的，院方应当如实记载，并记录在场的其他证人。
4、凡发生医疗事故争议时，当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述，经科室讨论，分析原因，写出定性结论，并以书面形式在2天内交医务科，并提交医疗安全管理委员会讨论，予以责任认定和提出整改措施。

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