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买到过期产品如何投诉电话

更新时间: 2024-02-20 16:02:46 0人浏览
买到过期产品如何投诉电话
律师解答
买到过期产品的投诉电话号码为12331,也可以跟消费者协会或者当地市场监督管理局反映。
如果因过期产品给消费者造成身体上的损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
法律依据
《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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郭嘉丽律师
主办律师
郭嘉丽律师

广东-深圳

擅长:婚姻家庭、劳动纠纷、交通事故、合同纠纷、刑事案件、公司企业、继承、建筑工程、债权债务

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