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酒店电梯停电需要赔偿客人吗

更新时间: 2023-01-20 08:30:09 0人浏览
酒店电梯停电需要赔偿客人吗
律师解答
酒店电梯停电一般不需要赔偿客人,酒店存在过错的除外。出于全市供电系统问题导致电梯停电的,属于不可抗力,酒店无需担责。出于酒店线路问题导致电梯停电的,酒店需要担责。
法律依据
《消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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朱春旭律师
副主任律师
朱春旭律师

浙江-嘉兴

擅长:合同纠纷、交通事故、刑事案件、房产纠纷、债权债务、继承、公司企业、劳动纠纷、医疗纠纷

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