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市场监管局调解消费纠纷吗

更新时间: 2022-12-23 15:47:38 0人浏览
市场监管局调解消费纠纷吗
律师解答
市场监管局调解消费纠纷。市场监管局的职责主要是规范和维护市场秩序,营造诚实守信、公平竞争的市场环境;依法监督管理市场交易、网络商品交易及有关服务的行为,指导中国消费者协会开展消费维权工作。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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